100개의 행복 계단(61) 사과와 감사 표시에 인색하지 않다 사과와 감사 표시에 인색하지 않다 대부분의 싸움이 작은 것에서 비롯된다. 그런데 누군가가 먼저 미안하다는 말을 하면 간단하게 정리될 그 작은 일도, 서로 자존심을 세우고 목소리를 높여 자신의 의견만 주장하다 보면 걷잡을 수 없이 커져버린다. 그래서 사과는 ‘타이밍’이 중요하.. 100개의 행복계단 2016.04.08